AI voor bedrijven werkt pas als het aansluit op je eigen kennis, processen en doelen. Spijker en Co helpt gevestigde B2B-bedrijven bepalen waar AI tijd en omzet oplevert, en bouwt daarna de oplossingen die dat waarmaken: van keuzehulp en chatbot tot AI-agent en automatisering.
Een helder plan voor AI in je bedrijf, met prioriteiten, een kennisbank en een AI-richtlijn. Zo weet je welke toepassing eerst komt en wat die moet opleveren.
Keuzehulpen, scans en interactieve overzichten op je website. Bezoekers krijgen in een paar klikken een persoonlijk antwoord, jij een betere aanvraag.
Een AI-agent die zelfstandig taken uitvoert, zoals aanvragen beoordelen of offertes voorbereiden. Hij werkt met jouw kennis en binnen duidelijke grenzen.
Een chatbot of spraakassistent die vragen van klanten beantwoordt met jouw productkennis, ook buiten kantoortijd. Wat hij niet weet, zet hij door naar je team.
Repeterend werk uit handen, zoals gegevens overzetten, teksten vertalen of leads opvolgen. Je team houdt tijd over voor werk dat aandacht vraagt.
Een AI-tool is zo goed als de kennis waar hij op draait. Daarom richten we eerst een kennisbank in met je commerciële kennis: producten, sales, marketing, vertalingen en huisstijl. Die kennisbank staat los van de AI-tool, zodat je niet vastzit aan één leverancier en elke volgende toepassing op dezelfde basis bouwt.
Personeelszaken, contracten en financiën laten we erbuiten. Je krijgt een AI-richtlijn voor je team, die je borgt in je eigen informatiebeveiliging, bijvoorbeeld binnen ISO 27001.
AI neemt werk over dat tijd kost en steeds hetzelfde is, en helpt klanten sneller aan het juiste antwoord. Denk aan een keuzehulp die bezoekers naar het juiste product leidt, een chatbot die productvragen beantwoordt, een agent die aanvragen voorbereidt of een automatisering die gegevens tussen systemen overzet. Welke toepassing het meeste oplevert, verschilt per bedrijf. Dat bepalen we in de strategiefase.
Begin met een plan, niet met een tool. In AI-strategie en -advies brengen we in kaart waar AI tijd of omzet oplevert, welke kennis daarvoor nodig is en welke stap eerst komt. Daarna kies je één toepassing, zet je die live en meet je of het doel gehaald wordt.
Ja, en dat is vaak logisch. De kennisbank die we bij de strategie inrichten, gebruiken we opnieuw voor een chatbot, een agent of een automatisering. Zo bouw je stap voor stap verder op dezelfde basis.
Dat hangt af van de toepassing en de omvang. Na een kennismakingsgesprek krijg je een voorstel met de kosten en wat je ervoor terugkrijgt, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Omdat de meeste AI-toepassingen voor B2B-bedrijven draaien om klanten: gevonden worden, vragen beantwoorden, aanvragen opvolgen en content maken. Wij kennen die processen uit marketing en sales, en verbinden AI met je website, je CRM en de B2B Groeimotor.
In een gratis adviesgesprek kijken we naar je bedrijf, je processen en je doelen, en bespreken we waar AI het eerst iets oplevert.
15 minuten, vrijblijvend, met een eerlijke blik op je situatie.